Aufruf an alle Hybridangestellten: Erhalten Sie ein besseres Anruferlebnis mit StarLeaf

Die Diskussion über hybrides Arbeitstechnologie konzentriert sich in der Regel auf Videokonferenzen. Aber was ist mit der Rolle der Sprachanrufe und -meetings im Hybridmix? StarLeaf VoiceConnect ist ein tolles Add-On für StarLeaf-Benutzer:innen, die, unabhängig von ihrem Arbeitsort, eine geschäftliche Durchwahlnummer benötigen. Alles innerhalb einer integrierten Collaboration-Lösung, die Sprach- und Videoanrufe sowie Messaging anbietet.

September 7, 2021

Da hybrides Arbeiten zur Norm wird, wünschen sich Menschen eine konsistente Möglichkeit, sich mit ihrem Team und ihren Kund:innen zu verbinden, unabhängig davon, ob sie Remote oder an ihrem Arbeitsplatz arbeiten. StarLeaf bietet das gleiche vertraute Erlebnis über mobile Geräte, Computer und Meetingräume hinweg, besonders beim Tätigen von 1-zu-1-Sprachanrufen und bei der Teilnahme an Meetings per Audio.

Hybrider Anwendungsfall: VoiceConnect für Räume

StarLeaf VoiceConnect ermöglicht StarLeaf-Benutzer:innen, Anrufe direkt ins Telefonnetzwerk zu tätigen und zu empfangen. Das funktioniert auch mit einem beliebigen H.323-Besprechungsraum-Endpunkt eines Drittanbieters, der bei StarLeaf registriert ist. So können Menschen Sprachanrufe von StarLeaf Meetingräumen jeder Größe tätigen und empfangen – von Huddle-Räumen bis zu Hörsälen. Als zusätzliches Plus bietet VoiceConnect Ihrer Organisation zugehörige direkte Durchwahlnummern für eingehende und ausgehende Anrufe von und zu all Ihren StarLeaf Räumen mit Verbindung zum PSTN-Netz an, die über einen zugelassenen SIP-Trunking-Anbieter bereitgestellt wird.

Diese Funktion ist sehr praktisch, um direkt von Ihrem StarLeaf Controller Kolleg:innen per Audio spontan in Videokonferenzen anzuwählen, wenn zum Beispiel die Person, die Sie hinzufügen müssen, am aktuellen Standort keine Internetverbindung hat.

Hybrider Anwendungsfall: VoiceConnect für Remote-Arbeit

Mit VoiceConnect können Unternehmen ihren Home Office-Angestellten vollen PSTN-Zugang auf StarLeaf-fähigen Geräten wie Smartphones, Tablets und Laptops zur Verfügung stellen. Alle StarLeaf-Benutzer:innen können mit einer zugehörigen DID-Nummer, Durchwahlnummer oder einem Anrufbeantworter ausgestattet werden. Eingehende Anrufe klingeln auf allen Geräten, sodass wichtige Anrufe nach Bedarf angenommen werden können.

StarLeaf Calling ist für Benutzerfreundlichkeit konzipiert. Sprachanrufe zu Kontakten werden mit nur einem einzigen Klick getätigt, zu anderen Nummern einfach durch Eingabe der erforderlichen Ziffern. Anrufe werden auf allen Geräten synchronisiert, sodass alle Gespräche ganz einfach verfolgt werden können, ohne zwischen verschiedenen Apps hin und her wechseln zu müssen. Halten, Weiterleiten und Voicemail gehören zum Standard bei StarLeaf Calling. Sie können sogar weitere Teilnehmende zu Ihren 1-zu-1-Anrufen hinzufügen, wenn Sie das Gespräch erweitern möchten, indem Sie einfach auf einen Kontakt tippen.

Der geschäftliche Vorteil von VoiceConnect

VoiceConnect hilft sowohl Hybridangestellten, Punkt-zu-Punkt-Anrufe und Sprachanrufe in ihre Videomeetings zu integrieren, als auch Unternehmen, Sprachanrufe kosteneffektiver zu gestalten, während auf ein hybrides Konzept umgestellt wird.

  • Skalieren Sie einfach die Sprachverbindung für Räume und Benutzer:innen in Ihrem gesamten Unternehmen.
  • Konsolidieren Sie die Telefonie in einer einzigen Meeting-Lösung und senken Sie die Mobilfunkgebühren.
  • Erweitern Sie Ihre kollaborative Reichweite mit Geschäftspartnern, Zulieferern und Kund:innen.
  • Ersparen Sie sich die Notwendigkeit einer PBX, wenn Sie Ihr Büronetzwerk schließen oder verkleinern.

Gleichzeitig bietet VoiceConnect Administrator:innen eine einfache Möglichkeit zur Bereitstellung und Verwaltung von Anrufen in Ihrem Unternehmen. Das Remote-Zuweisen von DID-Nummern zu Räumen und Individuen, die das StarLeaf Portal nutzen, ist einfach. Hunt-Groups, die Anrufe an externe Angestellte umleiten, wenn ein Büro nicht besetzt ist, lassen sich ebenso einfach über das StarLeaf Portal einrichten.

Erfahren Sie mehr darüber, wie StarLeaf VoiceConnect hybrides Arbeiten nahtlos gestaltet.

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