Appel à tous les travailleurs hybrides : obtenez une meilleure expérience d’appel avec StarLeaf

La discussion sur la technologie de travail hybride tend à se concentrer sur la vidéoconférence. Mais qu'en est-il du rôle des appels vocaux et des réunions dans le mélange hybride ? StarLeaf VoiceConnect est un excellent complément pour les utilisateurs de StarLeaf qui ont besoin d'un numéro de téléphone professionnel unique à sélection directe où qu'ils travaillent. Le tout au sein d'une solution de collaboration intégrée qui offre des services de voix, de vidéo et de messagerie.

septembre 7, 2021

Le travail hybride devenant la norme, les gens souhaiteront disposer d’un moyen cohérent de communiquer avec leurs collègues et leurs clients, qu’ils travaillent à distance ou sur leur lieu de travail. StarLeaf offre la même expérience familière sur les appareils mobiles, les ordinateurs et les salles de réunion, en particulier lorsqu’il s’agit de passer des appels vocaux individuels et de permettre aux participants de se joindre aux réunions par voix.

Cas d’utilisation hybride : VoiceConnect pour les salles de réunion

StarLeaf VoiceConnect permet aux utilisateurs de StarLeaf d’effectuer et de recevoir des appels directement sur le réseau téléphonique. Cette solution fonctionne également avec n’importe quel terminal de salle de réunion H.323 tiers enregistré auprès de StarLeaf, ce qui signifie que les gens peuvent effectuer et recevoir des appels vocaux à partir de salles de réunion StarLeaf de toute taille, des espaces de réunion aux amphithéâtres. En outre, VoiceConnect donne à votre organisation des numéros d’appel direct spécifiques pour les appels entrants et sortants de toutes vos salles StarLeaf, la connectivité au réseau RTPC étant assurée par un fournisseur de lignes groupées SIP approuvé.

Cette fonctionnalité est très pratique pour appeler des collègues dans des réunions vidéo à la volée par la voix, directement à partir de votre contrôleur StarLeaf, par exemple si la personne que vous devez ajouter n’a pas de connexion Internet dans son emplacement actuel.

Cas d’utilisation hybride – VoiceConnect pour le travail à distance :

Avec VoiceConnect, les entreprises peuvent donner aux travailleurs à domicile un accès complet au RTPC sur les appareils compatibles avec StarLeaf, comme les smartphones, les tablettes et les ordinateurs portables. Chaque utilisateur StarLeaf peut être doté d’un numéro de téléphone à sélection directe à l’arrivée, d’un numéro de poste et d’un système de messagerie vocale spécifiques. Les appels entrants sonnent sur tous les appareils des utilisateurs, ce qui permet de s’assurer que les appels importants peuvent toujours être écoutés si le destinataire le souhaite.

Les appels StarLeaf sont conçus pour être faciles à utiliser, les appels vocaux vers les contacts s’effectuant en un seul clic, et vers d’autres numéros en saisissant simplement les chiffres requis. Les appels sont synchronisés sur tous les appareils, de sorte que les utilisateurs peuvent facilement suivre toutes leurs conversations sans passer d’une application à l’autre. La mise en attente, le transfert et la messagerie vocale sont des fonctions standard des appels StarLeaf. Vous pouvez même ajouter d’autres personnes à vos appels individuels en appuyant simplement sur un contact si vous avez besoin de prolonger la conversation.

L’avantage commercial de VoiceConnect

En plus d’aider les travailleurs hybrides à passer des appels point à point et à intégrer des appels vocaux dans leurs réunions vidéo, VoiceConnect peut aider les entreprises à rentabiliser les appels vocaux lors de la transition vers un modèle hybride.

  • Mettez facilement à l’échelle la connectivité des salles et des utilisateurs partout dans votre organisation.
  • Consolidez la téléphonie en une seule solution de réunion et réduisez les frais de téléphonie mobile.
  • Étendez vos possibilités de collaboration avec vos partenaires commerciaux, vos fournisseurs et vos clients.
  • Supprimez le besoin d’un PBX si vous fermez ou réduisez le réseau de votre bureau.

En même temps, VoiceConnect offre aux administrateurs un moyen facile de fournir et de gérer les appels dans votre entreprise. Il est facile d’attribuer à distance des numéros SDA aux salles et aux personnes en utilisant le portail StarLeaf. Les groupes de recherche qui renvoient les appels vers des personnes qui travaillent à distance si un bureau est inactif sont tout aussi simples à configurer via le portail StarLeaf.

Découvrez comment StarLeaf VoiceConnect aide à rendre le travail hybride plus transparent.

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