Notre engagement pour des visioconférences sécurisées et fiables

La vitesse à laquelle le travail à distance est devenu une partie importante de nos vies quotidiennes est étonnante. Dans certains cas, les organisations entières ont dû quitter leurs bureaux et mettre en place le travail à distance, du jour au lendemain.

avril 22, 2020

Message de Kevin Bernitz, VP Product

C’est une situation inédite pour beaucoup de gens, qui se sont soudainement retrouvés à travailler depuis leurs domiciles, avec leurs collègues et clients, et à fournir les mêmes résultats, que depuis leurs bureaux.

Les professionnels se rendent compte à quel point les appels et les réunions en ligne peuvent apporter de la valeur au monde du travail à distance, en facilitant la communication, les rendez-vous, et les collaborations, indépendamment du lieu. Néanmoins, les quelques incidents graves qui ont eu lieu dans l’industrie, ont montré l’importance de la confidentialité et la sécurité liées aux solutions utilisées pour les visioconférences.

Nous prenons la sécurité très au sérieux

Chez StarLeaf, la sécurité n’est pas un élément que nous avons eu à traiter rapidement – la sécurité fait, et a toujours fait – partie intégrale de notre solution, et de nos priorités principales. Vous pouvez compter sur StarLeaf pour différents projets – de la gestion de l’ensemble du fonctionnement de notre propre plateforme, à la certification la plus stricte dans le domaine de sécurité.

Nous sommes certifiés ISO/IEC 27001

Sans devoir chercher plus loin, notre certification ISO/IEC 27001 devrait vous assurer que nous sommes l’entreprise qui prend la sécurité très au sérieux. Nous sommes l’un des rares fournisseurs de visioconférences ayant obtenu cette certification renommée à l’échelle mondiale. Il s’agit d’un investissement important dans tous les domaines de notre organisation, et qui représente la preuve de notre engagement aux plus hautes normes, en ce qui concerne les ressources humaines, les processus, les fournisseurs et les systèmes informatiques. Nous devons également maintenir et respecter une politique de confidentialité rigoureuse, afin de conserver la certification.

Nous protégeons vos données

Nous utilisons les techniques de cryptage de pointe, afin de vous protéger contre le piratage, qui a pour but d’intercepter les messages ou accéder à votre réunion. Toutes les données sont cryptées – que ce soit en période d’inactivité ou lors de leur transfert – grâce aux méthodes de cryptage les plus récentes, validées et sécurisées. Nous stockons vos données sur notre réseau de centres de données sécurisés.

Nous optimisons nos solutions pour la sécurité et la fiabilité

Étant donné que nous sommes en possession de notre propre plate-forme, nous sommes en mesure de gérer l’ensemble de son fonctionnement – nous pouvons donc atténuer, répondre et identifier les risques beaucoup plus rapidement que les autres fournisseurs. Cela est aussi à la base de notre capacité d’assurer la fiabilité, y compris notre garantie industrielle de disponibilité de services à 99,999 %, vous offrant une tranquillité d’esprit, quant au service de visioconférences, sur lequel vous pouvez compter.

Nous sécurisons nos produits dès leur conception

L’ensemble du développement de produits est effectué en interne, au Royaume-Uni. Cela apporte de réels avantages, permettant à notre équipe de développement de travailler côte à côte avec nos équipes de sécurité, et collaborer, afin de prendre les meilleures décisions, en termes de conception de produits sécurisés – sans être pressé par le temps.

Nous sommes clairs en ouverts au sujet de la sécurité

Nous prenons la confidentialité des utilisateurs très au sérieux, et nous sommes ouverts au sujet de nouvelles approches : non seulement parce que la certification ISO/IEC 27001 nous oblige, mais parce que c’est la bonne chose à faire. Par exemple :

  • Nous ne partageons pas les données des utilisateurs avec les sites web et réseaux sociaux, tel que Facebook.
  • Nous offrons une garantie de choix de juridiction dans le stockage de vos données par territoire, avec plusieurs centres de données sur chaque territoire, afin de fournir une redondance au sein de votre zone géographique.
  • Nous avons une politique de confidentialité claire et disponible gratuitement.

Si vous souhaitez avoir plus d’informations concernant notre approche envers la sécurité, vous pouvez visiter notre centre de sécurité dédié. Vous pouvez également visiter le centre d’apprentissage pour avoir plus de détails sur le fonctionnement des options spécifiques.

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