Quatre bonnes habitudes pour une collaboration et des conférences vidéo sécurisées

À l'occasion de la Journée nationale de la sécurité informatique, assurez-vous d'appliquer ces mesures simples pour lutter contre les menaces qui visent les applications de vidéoconférence, de réunion et de messagerie.

novembre 30, 2020

Jusqu’à 60 % des violations de la cybersécurité sont encore dues à des erreurs humaines. Vos utilisateurs doivent donc maintenir de bonnes pratiques de base en matière de sécurité lorsqu’ils utilisent la collaboration vidéo et les applications de rencontre.

1. Utilisez des mots de passe robustes et uniques

Des milliers d’identifiants et de mots de passe pour une application de vidéoconférence leader étaient en vente sur le Deep Web. Mais la véritable valeur de ces identifiants utilisateur était qu’ils pouvaient souvent être utilisés pour accéder à d’autres systèmes et applications contenant des informations beaucoup plus sensibles, comme les détails de la paie ou la R&D. La première étape consiste à s’assurer que chacun utilise un mot de passe robuste et unique pour chaque application.

2. Soyez attentif aux messages de harponnage dans les applications de réunion vidéo

Les attaques de harponnage (Spear Phishing) incitent les utilisateurs à fournir des données sensibles en se faisant passer pour des messages authentiques ; 22 % de toutes les cyberfraudes de 2019 ont utilisé cette technique. Une plate-forme de collaboration vidéo en particulier a connu une vague de notifications d’apparence crédible demandant aux utilisateurs de vérifier leurs informations d’identification. Les utilisateurs qui cliquent sur ces messages sont redirigés vers de faux sites Web qui saisissent les détails de l’utilisateur, lesquels sont ensuite utilisés pour accéder à d’autres systèmes. La deuxième étape consiste à expliquer aux utilisateurs que le harponnage ne se limite plus à l’e-mail, et à aider vos collaborateurs à distinguer les messages authentiques des faux.

3. Protégez votre principal atout : votre bien-être

Le Forum sur la sécurité de l’information a identifié le sentiment d’isolement à long terme causé par le travail à domicile comme une cause potentielle de « stress accru et de cyber-anxiété qui entraîne une diminution de la vigilance ». Comme de nombreuses personnes se retrouvent à travailler plus longtemps et plus tard à domicile, la troisième étape consiste à encourager les gens à maintenir des horaires raisonnables. Autrement dit, ils doivent s’arrêter pour la journée avant que leur jugement ne soit erroné et avant de télécharger accidentellement du contenu sensible sur le mauvais canal de messagerie dans une application de collaboration. Ou utiliser WhatsApp pour partager un fichier confidentiel juste pour finir un travail.

4. Ne partagez pas les identifiants de réunion sur les réseaux

Combien de fois avons-nous vu ces “meetings bombing” pendant le confinement. Toutes les réunions ne sont pas planifiées par des utilisateurs avertis. Il n’a pas été rare de voir des personnes extérieures participer à une réunion à laquelle elles n’avaient pas été invitées. Plus récemment, au Pays-Bas, c’est un journaliste qui a réussi à s’immiscer dans une réunion top-secrète du gouvernement. L’identifiant de la réunion et une partie du mot de passe avaient été partagés sur Twitter. Pour éviter ce genre d’incident, la quatrième étape consiste donc à privilégier l’email ou une solution professionnelle qui envoie directement les liens de connexion aux invités.

Choisissez des applications de collaboration vidéo sécurisées

Certaines applications de messagerie, de réunion et de vidéoconférence offrent des garanties supplémentaires contre l’erreur humaine. StarLeaf utilise des codes à usage unique pour authentifier les appareils des utilisateurs, ce qui leur évite d’avoir à fournir un mot de passe. Les discussions sont présentées de manière cohérente, de sorte qu’il n’est pas possible d’usurper l’identité des utilisateurs avec des messages conçus pour avoir un aspect officiel. Et même si la simple interface StarLeaf ne vous empêchera pas d’envoyer accidentellement un message au PDG à 2am, elle vous aidera à vous concentrer sur l’essentiel et facilitera votre travail.

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